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문제 및 해결방법
대부분의 경우, 간단한 확인으로 해결됩니다.
사용 중 발생할 수 있는 일반적인 상황과
빠르게 확인할 수 있는 해결 방법을 안내합니다.
◼ 전원이 켜지지 않습니다.
아래 사항을 확인해 주세요.
전원 코드가 정상적으로 연결되고 있는지
콘센트에 전원이 공급되고 있는지
위 사항을 확인 후에도 작동하지 않는 경우
아래 고객센터 안내를 참고해 주세요.
◼ 전원은 켜졌는데 물이 나오지 않습니다.
다음 사항을 순서대로 확인해 주세요.
급수통이 본체에 정확히 장착되어 있는지
노즐이 정상적으로 결합되어 있는지
핸들 전원 스위치가 ON 상태인지
제품을 작동시킨 상태에서
약 30초 정도 물을 흘려보낸 후 다시 확인해 주세요.
◼ 수압이 약하게 느껴집니다.
사용 환경에 따라 수압이 다르게 느껴질 수 있습니다.
아래 사항을 함께 확인해 주세요.
노즐이 정확히 장착되어 있는지
급수통이 흔들리지 않게 고정되어 있는지
◼ 사용 중 물이 새거나 누수가 발생합니다.
다음 사항을 확인해 주세요.
노즐과 핸들이 정확히 결합되어 있는지
급수통이 제대로 고정되어 있는지
외관 손상이 확인되거나 동일한 증상이 반복되는 경우에는
안전을 위해 사용을 중단해 주세요.
◼ 노즐 또는 브러시 헤드가 파손되었습니다.
노즐 또는 브러시 헤드가 손상된 경우
안전을 위해 사용을 중단해 주세요.
새 노즐 또는 교체 부품으로 교환 후 사용
하시기 바랍니다.
※ 참고 안내
위 방법으로 해결되지 않거나 사용 중 불편이 계속되는 경우에는
고객센터를 통해 보다 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.
▪
고객센터 안내
070-8080-1535
운영시간 : 평일 10:00 - 17:00
문의 : contact@dentalsmartpic.com
▪
유의사항
본 내용은 일반적인 사용 환경을 기준으로 작성되었으며,
제품의 사용 조건이나 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
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